2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周期間,為提升金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,昆侖健康保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司(以下簡(jiǎn)稱“昆侖健康保險(xiǎn)廣東分公司”)積極響應(yīng)監(jiān)管部門號(hào)召,在總公司的統(tǒng)籌下,圍繞“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題,深入社區(qū)、走進(jìn)景區(qū),向轄區(qū)內(nèi)居民、基層環(huán)衛(wèi)工作者、市民和游客普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí),提升公眾對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)和重視程度。
走進(jìn)基層 把溫暖和知識(shí)送給一線環(huán)衛(wèi)工人
3月5日,昆侖健康保險(xiǎn)廣東分公司的工作人員帶著毛毯等愛心物資,走進(jìn)廣州市天河區(qū)冼村環(huán)衛(wèi)站,為辛勤工作的環(huán)衛(wèi)工人們帶來了一份特別的溫暖和關(guān)懷。昆侖健康保險(xiǎn)工作人員還通過派發(fā)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳折頁(yè),向環(huán)衛(wèi)工人宣講防電信詐騙等日常生活中可能遇到的權(quán)益受損情況及相應(yīng)的維權(quán)途徑,提高他們?cè)谌粘I钪芯S護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力。
活動(dòng)結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)衛(wèi)工人紛紛表示這些知識(shí)非常受用,今后一定注意保護(hù)好個(gè)人信息,提升電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有的環(huán)衛(wèi)工人表示,之前對(duì)于金融消費(fèi)者權(quán)益一知半解,通過這次宣教活動(dòng),讓他們更加明白了自己的權(quán)益和義務(wù)。
踏春健步行 高管講消保
3月6日,昆侖健康保險(xiǎn)廣東分公司來到風(fēng)景秀麗的廣州市白云山,開展了一場(chǎng)別開生面的“健步迎消保”活動(dòng),旨在通過健步走的形式,向廣大市民和游客普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí),提升公眾對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)和重視程度。
活動(dòng)當(dāng)天,在昆侖健康保險(xiǎn)廣州分公司總經(jīng)理陳正春的帶領(lǐng)下,員工們?cè)诮〔阶叩耐瑫r(shí),向過往的游客發(fā)放精心制作的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)折頁(yè)。陳正春與工作人員一道,用通俗易懂的語(yǔ)言向游客介紹消費(fèi)者保護(hù)的八大權(quán)益,包括信息安全權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受尊重權(quán)、受教育權(quán)等。許多游客紛紛駐足觀看,認(rèn)真閱讀折頁(yè)上的內(nèi)容,并與員工們交流心得。
在健步走的過程中,昆侖健康保險(xiǎn)廣東分公司的員工們還邀請(qǐng)游客一起合影留戀,記錄下這一難忘的時(shí)刻。有游客表示,希望更多的企業(yè)能夠像昆侖健康保險(xiǎn)廣東分公司一樣,積極參與到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的行動(dòng)中來,共同營(yíng)造一個(gè)公平、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。
深入企業(yè),開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)
3月7日,昆侖健康保險(xiǎn)廣東分公司在總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)下,來到廣州市雅居樂物業(yè),開展了一場(chǎng)主題為“315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”的宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),提高企業(yè)員工對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知,并解答企業(yè)員工們?cè)诒kU(xiǎn)消費(fèi)過程中遇到的疑問。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),昆侖健康保險(xiǎn)廣東分公司的員工們積極向雅居樂物業(yè)的員工們發(fā)放了315宣傳折頁(yè),詳細(xì)解讀了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)。同時(shí),他們還針對(duì)員工們關(guān)心的消費(fèi)者權(quán)益問題進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答,讓員工們對(duì)消費(fèi)者權(quán)益有了更加深入的了解。
攜手多方力量進(jìn)社區(qū) 提高金融知識(shí)宣傳實(shí)效
3月8日,昆侖健康保險(xiǎn)廣東分公司以黨建為引領(lǐng),聯(lián)合黨支部,積極響應(yīng)社區(qū)號(hào)召,與天河區(qū)金珠居委會(huì)共同開展了一場(chǎng)別開生面的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳教育活動(dòng),并特邀專業(yè)律師為居民們帶來消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)講座,旨在提高社區(qū)居民對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),昆侖健康保險(xiǎn)廣東分公司的工作人員首先為居民們發(fā)放了精心準(zhǔn)備的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳資料,詳細(xì)講解了保險(xiǎn)權(quán)益、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)等內(nèi)容,與社區(qū)居民進(jìn)行互動(dòng)交流,解答他們?cè)谙M(fèi)過程中遇到的疑難問題。
隨后劉律師在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律講座中,通過案例分析、法律解讀等形式,深入淺出地講解了消費(fèi)者在遇到侵權(quán)問題時(shí)應(yīng)如何維護(hù)自身權(quán)益,引起了社區(qū)居民的強(qiáng)烈共鳴。
昆侖健康保險(xiǎn)廣東分公司向社區(qū)居民贈(zèng)送了精心準(zhǔn)備的愛心禮品。居民們紛紛表示,通過此次活動(dòng),他們不僅了解了更多關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí),還學(xué)到了實(shí)用的防詐騙技巧。
本次“315”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳教育活動(dòng),不僅增強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)居民、基層環(huán)衛(wèi)工作者、市民和游客等多元金融消費(fèi)者的防詐騙意識(shí),也為昆侖健康保險(xiǎn)廣東分公司與金融消費(fèi)者之間搭建了一座溝通的橋梁。展望未來,昆侖健康保險(xiǎn)廣東分公司將繼續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),積極履行社會(huì)責(zé)任,持續(xù)推動(dòng)金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商圈,為居民提供更多優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),為營(yíng)造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境、提升人民群眾滿意度和獲得感貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
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