為打造政務(wù)服務(wù)“15分鐘便民服務(wù)圈”,鞏義市以“萬人助萬企”活動(dòng)為契機(jī),全面啟動(dòng)“小馬代辦幫辦”基層延伸工作,不斷升級(jí)“小馬代辦幫辦”品牌,提升企業(yè)和群眾辦事便利度和獲得感。
聚焦讓“信息多跑路、群眾少跑腿”,該市深入推進(jìn)“放管服效”改革,全面落實(shí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“就近辦”,印發(fā)《“小馬代辦幫辦”政務(wù)服務(wù)改革工作方案》,將“小馬”品牌向市、鎮(zhèn)、村延伸實(shí)現(xiàn)全覆蓋,構(gòu)建“代辦幫辦”體系,實(shí)現(xiàn)“三級(jí)”聯(lián)動(dòng)一體化,使全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)形成“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、縱向聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)作、惠民親民”的工作新格局。
目前該市“小馬”團(tuán)隊(duì)由原來37人擴(kuò)大至270余人,把原來的“企業(yè)辦”“群眾辦”變?yōu)?ldquo;幫你辦”“代你辦”,有效破解企業(yè)、群眾“辦事慢、辦事難、辦事煩”等問題,實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離,讓政務(wù)服務(wù)有速度更有溫度。
關(guān)鍵詞: 小馬代辦幫辦 15分鐘便民圈 政務(wù)服務(wù) 萬人助萬企